株式会社ローク よくあるご質問
よくあるご質問

こちらのページでは、皆様からよく頂くご質問をまとめてあります。
こちらでご確認頂けないご質問内容などありましたら、お気軽にお電話やE-mailなどでお問合せ下さい。


太陽光発電システムなど省エネ事業に関する質問

Q.太陽光発電システムを導入するには、まず何をすればいいですか?
Q.太陽光発電システムはどんな場所でも設置可能ですか?
Q.太陽光発電システムの設置工事にはどれくらい日数が必要ですか?
Q.太陽光発電システム設置後にすぐ売電ができますか?
Q.保証はどうなっていますか?
Q.太陽光発電システム導入のメリットは?
Q.停電時にも発電した電気は使うことは出来ますか?
Q.太陽光発電システムの耐久年数はどれくらいですか?
Q.太陽光発電システムを設置後にコスト回収はどれくらいでできますか?
Q.全量買取での太陽光発電システムの設置はお願いできますか?
Q.太陽光発電システムは蓄電池と組み合わせて利用することはできますか?
Q.来年度以降の売電価格はどうなりますか?
Q.補助金はありますか?
Q.冷媒ガスの交換だけでどれくらい効果はありますか?
Q.省エネ型ノンフロンガスの導入条件は?
Q.費用はどれくらいになりますか?
Q.工事期間はどれくらいですか?
Q.ローンなどの利用は可能ですか?
Q.LED照明の価格が安くなるのを、もう少し待とうと考えているのですが。
Q.LEDは10年もつと聞きますが、本当ですか?
Q.LED照明に替えてからどれくらいで元がとれますか?
Q.IHクッキングヒーターの良いところを簡単に教えて
Q.オール電化住宅はどうして光熱費が安くなるの?
Q.エコキュートの平均的なランニングコストは?
Q.IHシステムの電磁波が人体に影響があるって聞きましたが…


リフォーム事業に関する質問

Q.お見積りはどれくらいで頂けますか?
Q.ネットでの申込み、相談でしたが実際に自宅まで来て頂けますか?
Q.ローンなどは利用できますか?
Q.契約から施工までどれくらいかかりますか?
Q.こちらで用意するものはありますか?


総合人材サービス事業に関する質問

Q.お仕事を紹介して欲しい(人材派遣・職業紹介)をしたいのですがどうすればいいですか?
Q.スタッフの登録はどこでできますか?
Q.お仕事はすぐに紹介して頂けますか?
Q.登録の手続きは何をするのですか?
Q.登録に費用はかかりますか?
Q.派遣スタッフを紹介して欲しいのですが
Q.明日1日だけ派遣して欲しいですができますか?
Q.依頼からどれくらいで派遣してもらえますか?
Q.派遣スタッフと面接することはできますか?
Q.契約書には収入印紙は必要ですか?
Q.派遣に関する書類の作成をお願いできますか?


太陽光発電システムを導入するには、まず何をすればいいですか?


まずは、太陽光発電システムの設置の目的をご検討頂き、必要に応じて現地調査などをさせて頂きお見積りを提示させて頂きます。
この時に、自宅などの建物の図面や土地の測量図などをお持ちであればよりスムーズにご提案が可能です。

太陽光発電システムはどんな場所でも設置可能ですか?


基本的にはほとんどの屋根に設置可能です。
しかし、屋根の素材や築年数によって工事をお断りさせて頂く場合もあります。

太陽光発電システムの設置工事にはどれくらい日数が必要ですか?


天候にもよりますが、一般家庭の場合では通常2~3日位で工事が完了します。

太陽光発電システム設置後にすぐ売電ができますか?


通常、工事から電力会社の連係手続きまで数週間~1ヶ月前後が必要になります。
可能な限りこの期間を短く設定できるように調整をいたしますが、電力会社の都合によりご希望にかなわない可能性もあります。

保証はどうなっていますか?


基本的にメーカーの保証基準に基づきます。
しかし、原因が明らかな施工不備による場合には弊社にて責任を持って是正処置をさせて頂きます。
保証内容に関してはメーカー毎に異なりますので、予め営業担当にご確認ください。

太陽光発電システム導入のメリットは?


太陽光発電システムは燃料を必要としないので、CO2の排出がなく地球環境に優しい次世代のエネルギーと注目されています。
また、家庭内で使用しきれなかった電気は電力会社に売却(売電)する事が可能ですので、家計にも優しいエネルギーです。

停電時にも発電した電気は使うことは出来ますか?


突然の災害(停電)時でも、システムに異常がなく太陽が出ている状態であればパワーコンディショナーの設定を切り替えることで非常用のコンセントから電気を使用する事が出来ます。(パワーコンディショナーの機種により異なります。)
但し、その場合も上限(1.5kW)が設定されているので、家庭などですべての電化製品を同時に使用する事は難しいです。

太陽光発電システムの耐久年数はどれくらいですか?


ソーラーパネルの種類や設置場所により条件が異なるのですが、20年~30年くらいと言われています。
ただ、パワーコンディショナーなどの周辺機器は保証期間が10年となっているため、周辺機器に関しては10年がひとつの目安となります。

太陽光発電システムを設置後にコスト回収はどれくらいでできますか?


大体12年位と言われています。
ただ、設置したkW数や設置条件などにより多少前後する場合もあります。

全量買取での太陽光発電システムの設置はお願いできますか?


お任せ下さい。
住宅用(余剰買取)以外でも、予算や設置場所の状況になどのご要望に合わせてご提案をさせて頂きます。

太陽光発電システムは蓄電池と組み合わせて利用することはできますか?


可能です。
しかし、電力の売電価格が太陽光発電システム単体での売電価格より下がる場合もあります。
メリット、デメリットございますので、まずはお気軽にお問合せ下さい。

来年度以降の売電価格はどうなりますか?


現状ではわかりません。

補助金はありますか?


現在、国からの補助金はありません。
各地方自治体では1kWあたり〇〇円という形で補助がされる場合もあります。弊社でもお調べさせて頂く事は可能ですが、お急ぎの場合には各市町村の役場にお問合せ頂くかHPをご確認頂く事をお勧めします。

冷媒ガスの交換だけでどれくらい効果はありますか?


室外機の機種や容量により異なりますが、空調コストを10~40%前後削減が可能です。

省エネ型ノンフロンガスの導入条件は?


新自然冷媒ガス入れ替えにおいて、室外機がガス交換作業可能な位置に設置されている事となります。
※その他細かい条件などは別途お問合せ下さい。

費用はどれくらいになりますか?


室外機の容量や規模により異なりますので、まずは簡単な現場調査などをさせて頂ければすぐにお見積りさせて頂けます。

工事期間はどれくらいですか?


室外機1機に対しておおよそ2~3時間です。

LED導入にローンなどの利用は可能ですか?


商品によりますが、利用は可能です。

LED照明の価格が安くなるのを、もう少し待とうと考えているのですが。


確かにあと数年後にはまだまだ安い価格でLED照明は販売される可能性があります。
しかし、少しでも早くLED照明に切り替えた方が投資金額も早めに回収できる可能性もあります。
また、蛍光灯などではなく水銀灯タイプの照明をご利用の場合には、削減幅が大きいので早めの交換がおススメです。

LEDは10年もつと聞きますが、本当ですか?


タイプによって違いますが、LED照明の寿命はおおよそ4万時間と言われています。また、メーカーからの保証も多数が1~3年となっています。
しかし、あくまで光源の寿命であり照明内の回路などの機器が先に寿命となる可能性があります。
よく10年以上利用可能ですと営業トークがありますが、実際には商品化されてから昨今の流通まで10年もたっていないため、10年以上使えるという実証はありません。

LED照明に替えてからどれくらいで元がとれますか?


計算の基本となるのは、総点灯時間と消費電力です。これらを元に、現状での電気代金とLEDに交換した場合のシミュレーションをさせて頂きます。
ただ、蛍光灯などの機器よりは、電球タイプや水銀灯タイプの方が削減率が高いため償却が早くなります。

IHクッキングヒーターの良いところを簡単に教えて


なんといっても、トッププレートがフラットなのでお掃除が簡単です。 そして、火を使わないのでお子様のいるご家庭などでも火災の心配をすることもありません。

オール電化住宅はどうして光熱費が安くなるの?


オール電化住宅にはお得な電気料金プランが電力会社によって用意されています。
今までの従量電灯契約と違い、曜日・時間帯によって料金が違います。
23:00~7:00では、なんと@約8円と非常にお得になる場合もあります。
従来の家電製品の使用量も安くなる上、ガスや灯油代金がゼロになりますので安くなるので、あわせて太陽光発電システムの導入により「光熱費ゼロ住宅」も夢ではありません。

エコキュートの平均的なランニングコストは?


自然冷媒の特性を活かすヒートポンプの採用により、投入エネルギーの3倍以上のエネルギーを生み出します。
さらに、深夜電力を使用することによって、圧倒的な経済性メリットを生み出しますので標準的な4人ご家族の場合、給湯代が月々約1,400円程度ですみます。

IHシステムの電磁波が人体に影響があるって聞きましたが…


国内外の諸機関の総合的な評価に基づき、生活環境における電磁界が健康に害を及ぼすことはないと判断しています。
ただし、心臓ペースメーカーをお使いの方は、念のため専門医師とご相談ください。
詳しくはこちらをご覧下さい。
<出典> 財団法人 家電製品協会
「平成19年度 家電製品から発せられる電磁波測定(10Hz~400kHz)調査」より



お見積りはどれくらいで頂けますか?


概算で出す事も可能ですが、可能な限りお客様宅にお伺いさせて頂きまして、お話や状況などをお聞かせ頂ければと考えております。
実際にお見積りは資材の価格などに時間がかかる場合もありますので、5営業日前後が平均となっております。

ネットでの申込み、相談でしたが実際に自宅まで来て頂けますか?


もちろん、可能な限りお伺いさせて頂き、現場を見させて頂いた後、実際のお見積りやご提案をさせて頂きます。

ローンなどは利用できますか?


弊社にて契約のクレジット・ローンが利用可能です。

契約から施工までどれくらいかかりますか?


弊社の職人のスケジュールによりますが、可能な限り調整をさせて頂きます。
簡単なもので、材料などのタイミングがあえば数日以内も可能です。

こちらで用意するものはありますか?


実際にリフォームなどの工事を行う場合には、お客様のご自宅や施設から電気や水道などの利用をお願いしております。



お仕事を紹介して欲しい(人材派遣・職業紹介)をしたいのですが
どうすればいいですか?


まずはお気軽にお問合せ下さい。
また、弊社広告をご覧になってお問合せ頂く場合には、その媒体名をお話頂きますとスムーズにご案内が可能となります。

スタッフの登録はどこでできますか?


弊社事務所又は、出張の登録説明会にてご登録頂けます。

お仕事はすぐに紹介して頂けますか?


現在あるお仕事とスタッフさんの条件が合えばすぐにお仕事をご紹介させて頂きます。
希望のお仕事が無い場合には、数日~数週間お時間を頂く事もあります。

登録の手続きは何をするのですか?


派遣システムの紹介、登録の意思確認、登録シートの記入、スキルチェック、面談、お仕事の紹介となり、おおよそ1時間前後での完了となります。

登録に費用はかかりますか?


いいえ。登録に関して費用はいただきません。

派遣スタッフを紹介して欲しいのですが


ご要望に合わせた人材をお探しさせて頂くため、業務内容や就業条件などをお聞かせください。
ex)ご依頼背景、就業場所、就業条件、担当業務、職場環境など…

明日1日だけ派遣して欲しいですができますか?


1日からでもご利用頂けますが、ご契約期間が30日以内の場合には、対応可能なスタッフや業務に制限があります。
契約書類の作成にもお時間を頂く事がありますので、必要な事が分かり次第ご連絡を頂ければスムーズに調整が可能です。
詳細はお気軽にお問合せ下さい。

依頼からどれくらいで派遣してもらえますか?


派遣スタッフの就業希望とご依頼頂きました案件が一致する場合は翌日からでも勤務可能です。
ただし、ご契約書類の作成にお時間がかかったりご要望のお仕事に対応できるスタッフがいない場合には数日~数週間のお時間を頂く場合もありますので、余裕を持ってご依頼頂く事をお勧めします。

派遣スタッフと面接することはできますか?


派遣先が派遣スタッフを選考することは出来ません。
労働者派遣法にて、労働者の選考は雇用主である派遣会社が行うもので、派遣先にて選考する事を行ってはならないと定められています。
※紹介予定派遣については除きます。

契約書には収入印紙は必要ですか?


派遣契約に関する契約書に関しては基本的に収入印紙の張付けはありません。
また、「労働者派遣基本契約書」に関しては押印の必要がありますが、「労働者派遣契約書」には押印の必要はありません。

派遣に関する書類の作成をお願いできますか?


派遣先管理台帳など、派遣先で作成する事が必要になる書類に関してですが、作成のアドバイスをさせて頂く事は可能ですが、可能な限り派遣先ご担当者様での作成をお願いしております。

 

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